ご注文される前に、必ずご確認下さい。

ALTECでは、トラブルを回避するために依頼作業に関しましては基本完全前払い制度を採用しております。 一部のパーツ販売や製作、部品代金の見積もりが困難な場合においてのみ個別のご相談をお受けいたしますが、 基本下記の内容にて作業の依頼を承り、施工致しますので何卒ご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

・ご注文の流れについて
ご注文から施工、返送まで基本的には以下の通りになります。（特にエンジンオーバーホールについて） 必ずご確認下さい。

◆1.お客様よりご連絡

メール、もしくはお電話、FAXでご依頼を承ります。

◆2.料金、納期等々の内容をお見積もり

部品代金は概算となります。
車種、年式によっては部品代金のお見積もりに時間が掛かる場合がございます。
その旨、都度お伝えしますのでご了承下さい）

◆3.ご連絡

指定された方法（電話、メール等）に沿ってご返答差し上げます。
即答可能な場合は1のご連絡を頂いた段階でお見積もりまで致します。

◆4.作業依頼

ご連絡いたしました内容でお客様が承認された場合、依頼を承ります。

◆5.料金のお支払い

エンジンオーバーホールや、部品加工の場合は対象製品発送をお願い致します。

極端に古い車輌や、レアな車輌、その他の理由で、部品代の概算まで正確にお見積もり出来ない場合がございます。
その場合はご相談の上、工賃分のお見積もり額を前払いとしてお支払い頂く場合がございますのでご了承下さい。

◆6.作業開始

• 入金が確認出来た時点で作業を開始いたします。
• 一週間以上入金を確認出来ない場合は、一度ご連絡差し上げ、なお意思が確認出来ない場合は着払いにて返送いたします。
• 実際に分解を行った際、予期せぬ破損が確認される等、依頼以上の工程が必要、または推奨となり見積もり以上の費用、 もしくは想像以上の費用がかかると想定される場合はこちらよりご連絡差し上げ、ご相談致します。
• 許可無く依頼以上の施工は致しません。

◆7.施工終了

実際にかかった部品代と工賃を計上し、差額を清算いたします。
基本的には着払いにて返送（発送）いたしますが、
送料と同額のおつりが出た場合についてはこちらから元払いにて商品を返送し施工終了となります。
それ以上のおつりにつきましてはご指定の方法で返金となります（送料、手数料は当方負担）
逆に金額不足の場合や工賃のみ前払いの場合は、発送前にご連絡いたしますので、
今一度お振込み、もしくはお支払いいただき、その後の返送(発送)となります。

極力不足の無いように精度の高いお見積もりをさせていただくよう努力いたしますが、 追加工程が発生した場合等、この様な事も考えられますのでどうかご了承下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

◆送料について

ご注文の前に必ずご確認下さい

エンジンオーバーホールや部品加工等で当方へ製品を送付する際、又返送する際の送料につきましては、 基本としまして、共にお客様のご負担とさせていただいております。

具体的には、製品を発払いで送付して頂き、当方からは指定住所へ着払いにて返送いたします。
無用なトラブルを避ける為にこのようにさせていただきますが、その分、極力工賃を低価格に設定し、 少しでも施工のし易い体制を日々、整えて参りますので、どうかご理解頂けますよう宜しくお願いいたします。

尚、オリジナルパーツやワンオフパーツ等の発送につきましては、発送前に必要な送料をご連絡いたしますので （物によってはエクスパック５００や郵送等でより安い送料での出荷が可能な為）、 商品代金と共にお支払いただき、発払いにての発送も可能ですので、個別ご相談させていただきますので、 どうかご理解頂けますよう宜しくお願いいたします。